ВАШ БРЕНД
Розпочніть повернення
Розкажіть нам про своє замовлення.
BYL-10482✓
customer@example.com✓
ПЛАТФОРМА ПОВЕРНЕНЬ
Перетворіть повернення на сервіс, якому довіряють клієнти.
Надайте клієнтам зручний процес повернення, а ваша команда або логістичний партнер керуватиме правилами, етикетками, відстеженням, перевіркою та компенсацією з єдиної платформи.
Повернення RMA-5612
Проведіть по екрану телефона або торкніться етапу, щоб переглянути весь шлях.
ЦІННІСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Створіть процес повернення, зручний для всіх.
Клієнти отримують швидкість і простоту. Ваш бізнес — прозорість, гнучкість і контроль упродовж усього процесу.
Прості повернення з мобільного
Клієнти знаходять замовлення, вибирають товар і завершують повернення без трудомісткого ручного опрацювання службою підтримки.
Замовлення знайденодоступно для повернення
Причину зафіксованоналаштовано
QR-код готовиймобільний
Зберігайте більше цінності
Налаштовувані варіанти компенсації дають бренду змогу пропонувати обмін або кредит магазину, якщо це відповідає його правилам.
Обмінувімкнено
Кредит магазинудоступно
Повернення коштіввідповідно до правил
Зменшуйте обсяг ручної роботи
Критерії прийнятності, причини, способи, етикетки та статуси проходять через єдиний структурований робочий процес замість розрізнених повідомлень.
Запустіть white-label сервіс
Логістичні оператори можуть керувати брендованою послугою повернень для свого ринку, а ByLogic надає SaaS-рівень та інтеграції.
Стиль брендуналаштовано
Правила ринкулокальні
Операційна робота партнерапідключено
ЗА ЛАШТУНКАМИ ПОРТАЛУ
Єдиний рівень керування для кожного повернення.
Мобільний процес залишається простим, адже правила, статуси й операційна робота чітко структуровані у фонових процесах.
- Налаштовуйте критерії прийнятності, причини повернення, способи компенсації та методи для окремих ринків.
- Створюйте етикетки або QR-коди й інформуйте клієнта завдяки статусу наживо.
- Спрямовуйте завдання ритейлеру, складу або підключеному логістичному партнеру.
- Перевіряйте повернені товари та завершуйте обмін, надання кредиту магазину або повернення коштів.
BL Платформа повернень● операцію підключено
Операції з поверненнями
Усі ринки · Поточне поданняНові запити24
У дорозі18
Очікує перевірки7
ПоверненняСпосіб компенсаціїСтатусВласник
RMA-5612ОбмінУ дорозіПартнерський хаб
RMA-5613Кредит магазинуПеревіреноСклад
RMA-5614Повернення коштівЕтикетка готоваКлієнт
RMA-5615ОбмінВирішеноРитейлер
Правило політикиЗапропонуйте доступні варіанти компенсації
Керування white-label сервісомСтиль клієнтського порталу
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Зрозуміла модель із трьох складових для брендів, логістичних операторів та їхніх клієнтів.
Налаштуйте відповідно до свого бренду
Визначте правила повернення, критерії прийнятності, причини, способи компенсації та методи. Застосуйте до порталу відповідний фірмовий стиль і налаштування ринку.
Безперешкодні повернення для клієнтів
Клієнти розпочинають повернення з мобільного, вибирають із налаштованих варіантів і отримують потрібну етикетку або QR-код у межах єдиного покрокового процесу.
Легко відстежуйте та обробляйте
Ваша команда або логістичний партнер відстежує кожен статус, проводить перевірку та завершує повернення в межах підключеного операційного процесу.
НАЛАШТУВАННЯ & ІНТЕГРАЦІЇ
Легко налаштовується та підключається до ваших наявних інструментів.
ByLogic може з’єднати процес повернення з популярними платформами й партнерами через API, вебхуки та налаштовані інтеграції.
01 — 04
Популярні цілі інтеграції.
Доступність залежить від налаштування
E-commerce платформи
Shopify
WooCommerce
Adobe Commerce
BigCommerce
CRM-системи
Salesforce
HubSpot
Dynamics 365
Zoho CRM
Логістичні оператори
DHL
DPD
UPS
FedEx
InPost
Nova Poshta
Системи керування доставкою
SAP TM
Oracle OTM
nShift
ShipStation
ЗАМОВИТИ ДЕМО СИСТЕМИ ПОВЕРНЕНЬ
Дізнайтеся, як платформа повернень відповідає потребам вашого ринку й операцій.
Розкажіть нам, чи вдосконалюєте ви процес повернення для свого бренду, чи запускаєте white-label сервіс як логістичний оператор.